Psychologie du Développement et Processus de Socialisation

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TRANSFERT D’ACQUIS D’EXPERIENCES ET PROCESSUS DE SOCIALISATION ORGANISATIONNELLE. L’exemple de l’insertion des femmes dans un métier dit masculin.

Thèse présentée et soutenue par Véronique CAYADO, le 14 décembre 2009

Directrices de Thèse : Brigitte ALMUDEVER, Professeure des Universités, Université Toulouse II Le Mirail Violette HAJJAR, Professeure des Universités, Université Toulouse II Le Mirail

RESUME
Adossée à un questionnement général sur le rôle du transfert d’acquis d’expériences (TAE) dans les processus de socialisation organisationnelle, ainsi qu’à une visée d’opérationnalisation du modèle théorique d’une socialisation plurielle et active, cette recherche s’attache à repérer et à expliquer la mise en oeuvre de tels transferts chez des femmes amenées à s’insérer dans un métier dit masculin.
L’objectif est de dégager les facteurs explicatifs de la variabilité interindividuelle de l’activation et de l’inhibition du transfert, dans la sphère professionnelle, d’acquis d’expériences réalisés en d’autres domaines et autres temps de socialisation. Sont examinés ; au niveau intra-individuel, le rôle du sentiment d’efficacité personnelle (SEP) ; au niveau interpersonnel, le rôle du soutien social perçu ; au niveau positionnel, le rôle des rapports de genre.
La recherche a été menée auprès de 30 conductrices de bus du réseau de transport urbain de l’agglomération toulousaine, sur la base d’entretiens de recherche approfondis couplés à certains indicateurs quantitatifs (scores de SEP).
L’identification des transferts d’acquis d’expériences a permis de distinguer trois sous-groupes de conductrices selon leur niveau d’activation du transfert. La caractérisation de ces sous-groupes au regard de nos variables d’étude met en évidence l’association d’un haut niveau d’activation du TAE avec ; un haut niveau de SEP, un soutien évaluatif perçu en provenance des supérieurs hiérarchiques, la perception accusée de différences entre hommes et femmes et le vécu de discriminations dans les rapports de genre. L’inhibition du TAE apparaît, quant à elle, liée à une prise de conscience, sous l’effet des feed-back d’autrui, du caractère inopportun de certains transferts.

Mots-clés : Transfert – Inhibition – Acquis d’expériences – Socialisation organisationnelle – Conductrices de
bus – Femmes – Métier masculin – Sentiment d’efficacité personnelle

ABSTRACT
Alongside a general inquiry on the role of transfer of acquired experience (TAE) in the process of organizational socialization, and on the implementation of the theoretical model of ‘multiple and active socialization’, this research aims at identifying and explaining how such transfers of acquired experience apply to the case of women employed in male-dominated occupations.
The objective is to emphasize the explanatory factors of individual variability of the activation and inhibition of transfers, on the occupational realm, and distinguish them from those related to the acquisition of experience in different areas and periods of socialization. We explore: the role of satisfaction from personal efficiency (SPE) at the intra-individual level; the role of perceived social support at the inter-individual level; and the role of gender at the occupational level.
The empirical research carried out include detailed interviews with thirty female bus drivers on the transport network of the Toulouse metropolitan area, matched with a range of quantitative indicators (SPE scores). The identification of transfers of acquired experience allowed us to distinguish between three sub-groups of drivers, according to their level of transfer activation. An analysis of these sub-groups with respect to the research variables shows that high level of TAE activation is associated with high level of SPE, perception of an existing assessment support from the hierarchy, strong perception of gender differences, and actual experience of gender discrimination. The inhibition of TAE appears to be related to awareness gained from others’ feedback on the irrelevance of some transfers.

Key words: Transfer – Inhibition – Acquisition of experience – Organizational socialization – Bus drivers –
Women – Male-dominated occupations – Perception of personal efficiency

 

 

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